img_mishkaКаталог товаров

Возврат товара

Если приобретенный в нашем интерне-магазине товар Вам не подошел, у Вас есть 7 дней на его возврат согласно положениям Закона о Защите прав потребителей!

Условия возврата:

  • товар надлежащего качества, не был в употреблении, сохранены его товарный вид, целостность упаковки****, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется чек или иной подтверждающий оплату указанного товара документ*;
  • при возврате товара надлежащего качества мы возвратим Вам денежную сумму, уплаченную за покупку, за исключением расходов продавца на доставку **, не позднее чем через десять дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования;
  • при условии оплаты заказа безналичным способом возврат товара производится на карту покупателя, с которой был осуществлен платеж.
 

Возврату не подлежат:

  • предметы личной гигиены и парфюмерно-косметические товары;
  • текстильные товары, швейные и трикотажные изделия;
  • изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования;
  • мебель бытовая;
  • технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (в т.ч. электронные игрушки)***.

 

* ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»

** ст. 497 ГК РФ

*** в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222 от 06.02.2002 N 81

**** если товар был упакован в фабричную одноразовую упаковку, то вскрытие такой упаковки автоматически приводит к потере товарного вида.

 

Прием товара:

При получении доставленного товара рекомендуется сразу проверить отсутствие производственных дефектов, механических повреждений и  комплектность. Помните, что при принятии товара без указания на недостатки, которые могли быть установлены при обычном способе приемки, лишают права покупателя в дальнейшем на них ссылаться.

При приемке мебели просим обратить внимание, что не является недостатком (дефектом) товара наличие в его элементах особенностей, обусловленных стилистической идеей производителя исходных материалов или природным происхождением исходных материалов, в частности: несущественных отличий фактуры и/или оттенков массива дерева, натурального шпона, и т.п. На деревянных элементах мебели допускаются пороки древесины на лицевых поверхностях: сучки светлые и темные и прочие до 15 мм; свилеватость, глазки, кармашки длиной не более 20 мм, шириной 1.5 мм, глубиной 3 мм.
 
*Фото товаров могут отличаться от действительности в зависимости от качества фотографии, индивидуального восприятия и настроек монитора. Заявленные характеристики и комплектация товара могут быть изменены производителем без предварительного уведомления.Обращаем ваше внимание на то, что вся информация, размещенная на сайте, носит информационный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) ГК РФ.