img_mishkaКаталог товаров

Возврат товара

Не всегда есть возможность посмотреть и "пощупать" товар "вживую" перед покупкой. Вы можете не беспокоиться по этому поводу!
 
Если приобретенный в нашем интернет-магазине товар Вам не подошел, Вы можете его вернуть в течение 7 дней после получения согласно Закону “О защите прав потребителей” (статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара).
 
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если:
  • товар не был в употреблении;
  • сохранены его товарный вид, упаковка, пломбы, фабричные ярлыки;
  • имеется товарный (электронный) чек или иной документ, подтверждающий оплату товара.

Возврат (обмен) товара ненадлежащего качества осуществляется бесплатно.

При отказе потребителя от товара надлежащего качества продавец должен возвратить ему уплаченную денежную сумму за исключением расходов продавца на доставку* возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Прием товара:
 
При получении доставленного товара рекомендуется сразу проверить отсутствие производственных дефектов, механических повреждений и  комплектность.
 
Помните, что при принятии товара без указания на недостатки, которые могли быть установлены при обычном способе приемки, лишают права покупателя в дальнейшем на них ссылаться.
 
При приемке мебели просим обратить внимание, что не является недостатком (дефектом) товара наличие в его элементах особенностей, обусловленных стилистической идеей производителя исходных материалов или природным происхождением исходных материалов, в частности: несущественных отличий фактуры и/или оттенков массива дерева, натурального шпона, и т.п.
 
На деревянных элементах мебели допускаются пороки древесины на лицевых поверхностях: сучки светлые и темные и прочие до 15 мм; свилеватость, глазки, кармашки длиной не более 20 мм, шириной 1.5 мм, глубиной 3 мм.
 
Фото товаров могут отличаться от действительности в зависимости от качества фотографии, индивидуального восприятия и настроек монитора.
 
Заявленные характеристики и комплектация товара могут быть изменены производителем без предварительного уведомления.
 
Обращаем ваше внимание на то, что вся информация, размещенная на сайте, носит информационный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) ГК РФ.
 
*Расходы продавца на возврат товара надлежащего качества по Москве (внутри МКАД) составляют 1000р.